Kundenbetreuer:in im Innendienst (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit unseren Partnerbetreuer:innen
• Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und Offerten
• Beratung und Auskunftserteilung zu Vertragsinhalten und -konditionen
• Prüfung und Bearbeitung von Anträgen bis zur finalen Vertragsausstellung
• Abwicklung von Schadensfällen
• Administrative Unterstützung im Vertriebsprozess
• Telefonische und digitale Betreuung unserer Kund:innen und Vertriebspartner:innen (B2B)
• Vorbereitung, Einreichung und Kontrolle der Polizzen
• Zentrale Ansprechperson für Kund:innen und Geschäftspartner:innen
• Schnittstellenmanagement mit Versicherungen für eine reibungslose Abwicklung
• Erstellung und Bearbeitung von Vertragsunterlagen (Angebote und Anträge)

Dein Profil:

Ausbildung & Qualifikation:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK, HBLA) oder vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung & Fachkenntnisse:

• Erfahrung in der Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbranche von Vorteil Persönliche Kompetenzen & Soft Skills:
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Genauigkeit und Zuverlässigkeit
• Diskrete und empathische Persönlichkeit

Technische & sprachliche Anforderungen:

• Sicherer Umgang mit MS Office und branchenspezifischen IT-Systemen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Team & Unternehmenskultur:

• Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen Team
• Bereitschaft zur Weiterentwicklung und laufenden Weiterbildung

Deine Vorteile

• Bedeutungsvolle Aufgaben: Du hilfst Menschen, ihre Ziele zu erreichen und ihre Zukunft zu sichern.

• Stabil & zukunftssicher: Du hast einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.

• Weiterentwicklung: Du bekommst Schulungen, Seminare und persönliches Mentoring, damit du bei uns wachsen kannst.

• Flexibilität: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.

• Ein motiviertes Team: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

• Attraktive Zusatzvergütung: Wir bieten Bonuszahlungen als wertschätzende Anerkennung deiner Leistung.

• Keine Vertriebs- oder Cross-Selling-Ziele

• Gemeinsame Erlebnisse: Wir haben regelmäßige Teamevents und Betriebsausflüge für ein starkes Miteinander.

• Modernes Arbeitsumfeld: Wir bieten dir ein top ausgestattetes und modernes Büro mit neuester Technik.

• Perfekte Infrastruktur und optimale Erreichbarkeit: Du hast eine Bushaltestelle und einen Parkplatz direkt vor der Haustür sowie eine schnelle Autobahnanbindung.

• Vielfältige Mittagspausen möglich: Bei uns sind Restaurants und Verpflegungsmöglichkeiten nur 200m entfernt und bequem fußläufig erreichbar.

• Attraktive Mitarbeitervorteile: Sonderkonditionen auf Versicherungsprodukte und Gesundheitsangebote.

• Pendlerzuschuss

Vergütung und weitere Vorteile:

Für diese Position bieten wir dir eine attraktive und faire Vergütung, die sich an deinen Qualifikationen und deiner Berufserfahrung orientiert. Das monatliche Brutto-Grundgehalt beginnt ab EUR 2.500,--, mit der Möglichkeit, durch leistungsbezogene Bonuszahlungen und zusätzliche Vergütungsmodelle dein Einkommen weiter zu steigern.